Die Coronapandemie, viel mehr aber der demografische Wandel, lassen „New Work“ Realität werden. New Work ist eine veränderte Organisationskultur, die Leistung und Leben in Einklang bringen soll. Dabei geht es aber um mehr als um flexibles Arbeiten, Homeoffice und Workation, Duz-Kultur und flache Hierarchien. Vielmehr geht es um Mitarbeitende, die ihre Kompetenzen langfristig entwickeln und ihre Potenziale frei entfalten können, die selbstbestimmt und in selbst organisierten Teams ohne klassische Führungskräfte arbeiten, Sinn und Bedeutsamkeit in ihrem Tun finden und Einfluss nehmen auf das Unternehmen.

Unterstützt werden sie dabei von digitalen Tools und Helfern – und bald auch von Künstlicher Intelligenz. Diese wird in Zukunft immer mehr Aufgaben übernehmen, zahlreiche Berufsbilder und gar den gesamten Arbeitsmarkt umkrempeln. Uns alle arbeitslos machen wird sie allerdings nicht. Zwar glaubt das World Economic Forum (WEF), dass etwas mehr als jeder zehnte Job weltweit binnen fünf Jahren von KI übernommen wird. Allerdings erwarten die meisten der vom WEF befragten Arbeitgeber, dass infolge des KI-Einsatzes mehr Stellen entstehen als gestrichen werden.